阿里企業(yè)郵箱發(fā)郵件時(shí)被當(dāng)成垃圾郵件無(wú)法發(fā)送如何處理？
發(fā)布時(shí)間：2020-09-02 14:38:13
發(fā)送正常郵件，卻被當(dāng)成垃圾郵件，無(wú)法成功發(fā)送。此現(xiàn)象主要是由于郵件標(biāo)題或者內(nèi)容命中了反垃圾的規(guī)則。阿里云郵箱不允許通過(guò)電子郵件發(fā)送違法違規(guī)、色情以及未經(jīng)收件人請(qǐng)求而發(fā)送的商業(yè)廣告、宣傳、推廣營(yíng)銷等郵件。建議發(fā)件人：
1、 不發(fā)送大量推廣營(yíng)銷類郵件，營(yíng)銷郵件定義請(qǐng)見(jiàn)
2、 優(yōu)化郵件內(nèi)容與主題重新發(fā)信；
3、 發(fā)件前核對(duì)清楚收件人地址是否存在；
4、 減少發(fā)送大量相同/相似內(nèi)容，適當(dāng)降低發(fā)件頻率與數(shù)量。
如果無(wú)法判斷郵件是否被反垃圾，可以把原郵件下載下來(lái)，在線提交工單添加附件，技術(shù)專員處理后，反饋結(jié)果給您。下載原郵件方法：打開(kāi)原郵件，在郵件正文中點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵。下拉功能鍵可以看到下載郵件，直接點(diǎn)擊下載即可。
如圖：
垃圾郵件定義
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件規(guī)范規(guī)定，包括下述屬性的電子郵件均屬于垃圾郵件：
*收件人事先沒(méi)有提出要求或者同意接收的廣告、電子刊物、各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件；
*收件人無(wú)法拒收的電子郵件；
*隱藏發(fā)件人身份、地址、標(biāo)題等信息的電子郵件；
*含有虛假的信息源、發(fā)件人、路由等信息的電子郵件；
*主題行或內(nèi)容包含錯(cuò)誤、誤導(dǎo)或虛假的信息；
*違反了國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定的信息；
*容易引起用戶方案、舉報(bào)、投訴的信息；
阿里郵箱反垃圾政策
根據(jù)國(guó)際慣例，提供非法所得的大量郵件列表、發(fā)送非索要郵件、以及提供幫助大量群發(fā)郵件軟件的服務(wù)都被列為涉及垃圾郵件行為。上述郵件發(fā)送到阿里郵箱或通過(guò)阿里郵箱服務(wù)發(fā)送均是不允許的。